スイスの世界一流ホスピタリティ

「あなたの最も印象に残った旅行体験は何ですか?」問われているのは、世界一流のホスピタリティ▽海外のセレブがバカンスを過ごすスイス。南部、レマン湖のほとりに佇むキャンパスでは、世界90か国からの学生2000人程が学ぶ▽初見でゲストを見極めるフロント業務や、どんな客にも対応できるクレーム対応、ワインの作法など実践的な授業内容をた紹介する。「他者を思い喜ばせることは自分の成長にもつながる」という。(初回放送日 2024年5月18日(土))